若女将の日記

子供の姿から・・・・

昨日の記念に、娘の写真撮影をいたしました。

ドレスです。

自分でドレスを選びます。

きちっと、自分の意思を表現します。

「ピンクがいい～」

と、親が悩んでいて、こっちは？これは？

と誘惑しても、気持ちは揺らぎません。

 

最初カメラを向けられても恥ずかしそうにしていたのに、いつもと違う衣装と、カメラを向けられることに慣れてくると、こちらの「はい、わらって～」にしっかりと応えてくれます。

やはり、嬉しいのですね。

ドレス効果は、3歳の子供にも確実に受けがいいということが解りました。

そこで、ふっと石苔亭いしだでのお客様への提案が思いつきました。

お茶室での体験をゴール地点に、着物を着用して館内で過ごしてみる、というのはいかがでしょう？

子供がこんなに嬉しそうなんです。

大人もひょっとしたら着物を着てゆける場所と理由を作ってあげてみたら、喜ばれるのではないでしょうか

 

思いつきなので、商品になるかもう少し深めてみたいと思います。

それこそ、来年小正月が過ぎたときには2000体雛飾りのシーズンになります。

何かもう少し智恵が出そうにも思うのですが････

お宮参り

長男を出産後、初めて主人の実家へご挨拶に行くことになりました。

母1人のため、出産の時は病院へは来られませんでした。

主人の実家は豊科です。

車で２時間弱。

どれだけ楽しみにしていてくれただろうかと、私もお会いするのが楽しみでした。

主人の実家の近くにある「穂高神社」では、大勢の晴れ着をきた家族で大賑わいでした。

今日は、真太郎のお宮参りと麻琴の七五三も兼ねて祝詞をいただきます。

いいですね。

 
子供の健康と健やかな成長を願う、日本のしきたり････

こんな時に、普段とは違う衣装をまとい、目には見えないものに感謝を表し、心で感じるときです。大切なのは、感謝する心と自分自身が意識を持つこと。

 
旅館は祝日で忙しい時でした。

私事で留守を致しましたが、皆気持ちよく力を貸してくださり、心からお礼申し上げます。

 

全体ミーティング

昨日11月の全体ミーティングが行われました。

私は4ヶ月ぶりの参加です。

今月は、少々厳しいミーティングになる予定でした。

しかし、なかなか思うような空気に持っていくミーティングにするというのは、難しいものですね。それは、私にも解ります。私自身だって、そう簡単には出来ないでしょう。しかし、常にイメージをしながらその重要な役割を深く受止め、努力することが勉強です。

全体ミーティングを担当する支配人と補佐担当には、ミーティング終了後、私の雷が落ちました。（といったって、やさしいモンですよ。きっとここが、私の未熟なところです。まだまだ本気が足りないところなのかもしれません。）

石苔亭いしだのスタッフは、誰も任された仕事に対して努力することが標準＝つまり、普通、当たり前、としていて欲しいという考えがあります。

私は、コンサルタントでもなければ、サービスの特別な教育、女将としての特別な教育などを受けてきているわけでは有りません。そんな私が、ここまでやってこれているのは、いつも、スタッフやお客様に対して「嘘や偽りのない真直ぐな気持ち、志」という物を、自分の鏡にしてきたつもりでします。

評価の基準、自分の仕事の基準は、「真剣に受止め、ずるをしない」＝「思いは必ず相手に伝わる」です。本人の「思い」というのが、どこまで本気か？

そこが重要なところだとしています。

今の日本全体、元気がないのは確かなことです。そんな時代を元気に乗り越えるには、スタッフ皆さんの力が必要です。そうした意識を持っていただきたいと思っていれば、或は、本気でそう思っていれば、表情が変わるはずです。

是非、石苔亭いしだの仲間には、物事や人の心を真剣に受止められる人たちであって欲しいと願います。また、支配人や各リーダーたちは、そうしたことを示してゆける人物であれるよう意識を高く持っていて欲しいと思います。

その心意気は、必ず表情に表れ、お客様へもスタッフへも業者様へも届くことでしょう。

 

 もっと、活気の感じる全体ミーティングになりよう、来月は期待したいと思います。

近況

先日からブログの更新を再開出来るようになり始めました。

早速、日頃からご愛読くださっている方から返信メールを頂、心からお礼申し上げます。

 

確か、こんなにも長い間間を空けたのは、今回が初めてだったと記憶します。

 

そのことで、自分では気がつかないけれど、どれほどの方々の期待を裏切っていただろうか？？？

 

と不安と覚悟はしていたつもりです。ですから、温かなお言葉をいただけてとても嬉しかったです。

 

 

２人の子供（＋大きな子供１人）を育てながら仕事をするとくことが、こんなにも大変だとは、経験してみなければわからないことでした。

 

この１ケ月、時々旅館へは顔を出しています。しかし、その度に実家へ子供を預けに往復すると、その前後でまた随分な時間を子供に取られてしまいますね。

 

少しでも空いた時間は、旅館のことを考えなければならないと思っても、そんな時間が有れば、家事に終われる有様です。途中で泣かれれば、それもはかどりません。寝不足は継続しているので、頭痛持ちになったまま・・・・。

 

やっぱり、子育ては体力が要ります。少しでも若いうちに経験した方が、自分の身体は楽かもしれない。などと、愚痴をこぼしながら過ごしていたように思います。

 

商売が難しい時代になっている今、いいことを探すことの方が難しいぐらいです。ましてや、主人と社長交代をしてからは、経営のセンスなど何も持ち合わせない私には、この厳しい環境をのり切るよう全体を先導するには、とても荷が重く感じます。考えても考えても、良い結果を導き出せているのか、いないのか、全て自分の責任に感じて自信を失います。子供を理由に自分の役目や立場を責任転換しているかもしれない････と不安も付きまといます。

 

でも、決して子供のせいではないのです。 

欲しかった子供に恵まれ、生活の基盤となる仕事をまかされ、住む家もある私は、なにより幸せであることに感謝して、言い訳をしないで、逃げずに頑張るのみだと、愚痴を言っては思い返します。（３回に１回はやっぱり愚痴がでてしまうんですね）まだまだ、未熟です･･･

 

ブログで応援のメッセージなどをいただくと、自分を思い返すきっかけをいただきます。麻琴と真太郎にとって、私はどんな親になっていくのか？不安ではありますが、子供の存在が自分の今あるべき姿の心構えを説いてくれているように感じます。いい事も悪いことも現状をきちんと受けとめ、向かい合って乗り越えていきたいと思います。

 

父によく言われました。

「人生の中で、戦うべき相手は、常に自分自身（の弱い心）」だと････

 

旅館のことは、旅館のスタッフの手をかりながら････

子育てのことは、身内の手をかりながら････

 

多くの仲間を信頼して、希望をもって歩んでいくことを忘れないように････