東京出張

本日は顧客満足度調査の結果を分析しに東京へ出張です。同時に旅行新聞社さんからの温泉100選の授賞式でもあるんですよね。今年は何の彰をいただいたのかしら？若女将の会（つぼみの会）の皆からも出席するの？と連絡が入りました。けれどゴメンナサイ。私はこちらで待機です。本日は若旦那が東京へ出かけてくれます。今回のアンケート調査は初回利用の方と2回以上、4回以上の方というようにｱﾝｹｰﾄを分けてお願いしておりました。その分析となりますと、今までとは違った緊張感があります。これをお読みの方の中にもご協力いただいた方がいらっしゃいますでしょうか。その節はありがとうございました。当初このｱﾝｹｰﾄを実施したときは、自分たちが良かれとおもって行っていたことが、お客様らは逆の反応が帰ってきて、若旦那も私も非常にショックを受けたことを覚えております。しかし若旦那はそれにめげず、考えを改め新しくお客様のご意見から見えてくる私共の弱点に立ち向かってくれています。この変化の激しい時代の中で私たちがどの方向へ向かってゆけばいいのか、皆様のｱﾝｹｰﾄを非常に参考にさせていただいております。何よりもｱﾝｹｰﾄにお答えしてくださっている皆さんに心からお礼をもうしあげたいと思います。本当にありがとうございます。是非またｱﾝｹｰﾄをお願いする機会にご宿泊いただけましたら、どうぞよろしくお願い致します。絶対に皆様の期待に添えるように活用させていただきます。実は････この調査、少し高いんですよね。。それも無駄にしないようにと、我、熱血若旦那さん今日も張り切って頑張ってきてくれることでしょう！分析の結果を楽しみに待っています。