お客様の情報

世の中の子供達は、夏休みに入ったのでしょうか。少しづつご来館のお客様の傾向としてお子様が増えてきたように思います。ご家族でのご旅行は、夏の最大のイベントです。

毎日ご宿泊のお客様情報を読み合わせしておりますと、気が付く事があります。石苔亭いしだの予約備考欄には、ずいぶんと多くの情報が載せられており、担当する者達に伝達をしておりますが、子供さんがいらっしゃるお客様については食事の情報が多いということです。

なぜか？

もちろん私どもの予約担当者がお客様の食材の好みをお伺いしているという理由もあるのですが、子供さんの場合はそのほとんどがアレルギーという問題を抱えていらっしゃるケースがあります。

私の周りにも3人のお子様を育てている友人がいますが、彼女のところは子供のアレルギーがひどく、学校の給食を食べさせられなくて毎日お弁当を作っていた。という人もいます。体の成長と共に少しづつ良くなってきているのですが、こうしたご苦労や悩みをお持ちのご両親が最近では多いのかなー。と感じました。

そんなご両親のご心配やご苦労が、少しでも楽になってくださるよう私たちも最善の気配りと注意が必要となります。十分とはいえませんが、日々のこうした積み重ねの中から、皆様により安心してお寛ぎ頂けるよう学んで参りたいと思います。